Rückgabe und Erstattung

Du hast das Recht, die gelieferte Ware während 10 Kalendertagen (ab Datum Liefer- resp. Empfangsbestätigung) zurückzugeben. Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn die Ware am letzten Tag zur Rücksendung an die Post oder ein anderes Versandunternehmen übergeben wird.
Die Ware muss originalverpackt, ohne Gebrauchsspuren, komplett mit allem Zubehör,  ausreichend frankiert versendet werden.

 

Bei einer Rücksendung bitte folgende Anschrift verwenden:

umwelthelden.ch

Imesch Maria

Kreuzmattenstrasse 28

3937 Baltschieder

 

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die wir bei unseren Lieferanten speziell für dich bestellt haben.

 

Die Kosten der Rücksendung musst du selbst tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Wird die Ware nicht in ordnungsgemässem Zustand zurückgeschickt, verrechnen wir dir den entstandenen Wertverlust.
Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware werden wir dir nach Prüfung der Ware den bezahlten Gesamtpreis per Gutschrift erstatten. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel.